Περισσότερες ομοιότητες από όσες ενδεχομένως θα περίμενε κανείς παρουσιάζουν οι διαφορετικές γενιές των Ελλήνων καταναλωτών όσον αφορά στις online αγορές τους.
Παρά τη γενικότερη αίσθηση ότι οι νεότεροι έχουν αρκετά διαφορετικές ψηφιακές συνήθειες από τους μεγαλύτερους, τα στοιχεία δείχνουν ότι Gen Z, Millennials και Gen X έχουν πολλές κοινές επιλογές τόσο στα προϊόντα που αγοράζουν όσο και στον τρόπο με τον οποίο πληρώνουν. Οι διαφορές γίνονται περισσότερο εμφανείς, όταν η συζήτηση έρχεται στο πόσο συχνά ψωνίζουν και πόσα χρήματα δαπανούν.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της τελευταίας έκδοσης της έρευνας Focus on Tech Life της Focus Bari, το 80% των Ελλήνων χρηστών του διαδικτύου ηλικίας 16–64 ετών έχει πραγματοποιήσει online αγορές το τελευταίο εξάμηνο. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε την περίοδο Ιανουαρίου–Ιουνίου 2026 σε δείγμα 1.500 ατόμων σε όλη την Ελλάδα.
Το ενδιαφέρον στοιχείο είναι ότι το ποσοστό των online αγοραστών διαμορφώνεται στο 82% τόσο στους Millennials, δηλαδή στις ηλικίες 30–45 ετών όπως ορίζονται στην έρευνα, όσο και στη Gen X, στις ηλικίες 46–61 ετών. Στη Gen Z, η οποία περιλαμβάνει τις ηλικίες 16–29 ετών, το αντίστοιχο ποσοστό είναι στο 76%. Κάτι που δείχνει ότι η μεγαλύτερη εξοικείωση των νεότερων με το διαδίκτυο δεν μεταφράζεται απαραίτητα και σε μεγαλύτερη συμμετοχή στις ηλεκτρονικές αγορές.
Από την άλλη πλευρά, οι νεότεροι που ψωνίζουν online, πραγματοποιούν περισσότερες αγορές από εκείνους της Gen X. Συγκεκριμένα, η Gen Z καταγράφει κατά μέσο όρο 27 αγορές στο εξάμηνο έναντι 23 της Gen X, με τους Millennials να βρίσκονται στην πρώτη θέση με 29 αγορές.
Οι τελευταίοι προηγούνται και όσον αφορά στη συνολική δαπάνη, η οποία φτάνει κατά μέσο όρο στα 1.159 ευρώ στο εξάμηνο. Η Gen X ακολουθεί με 989 ευρώ και η Gen Z με 868 ευρώ. Πρακτικά, οι Millennials που αγοράζουν online ξοδεύουν περίπου 34% περισσότερα χρήματα από τους αντίστοιχους καταναλωτές της Gen Z, παρότι η διαφορά στον αριθμό των αγορών τους είναι σχετικά μικρή.
Τι αγοράζει κάθε γενιά
Οι ομοιότητες είναι ιδιαίτερα εμφανείς στις δημοφιλέστερες κατηγορίες αγορών, όπου ρούχα, παπούτσια και φαγητό μέσω online παραγγελιώνκαταλαμβάνουν τις τρεις πρώτες θέσεις και στις τρεις γενιές.
Τα ρούχα βρίσκονται στην κορυφή με ποσοστό 44% στη Gen Z, 41% στους Millennials και 43% στη Gen X. Στην περίπτωση των δύο πρώτων ακολουθεί η παραγγελία φαγητού με 36% και 40% αντίστοιχα, ενώ τα παπούτσια βρίσκονται στην τρίτη θέση με 25% και 34%. Στη Gen X, η σειρά είναι διαφορετική, καθώς τα παπούτσια συγκεντρώνουν 32% και οι παραγγελίες φαγητού 29%.
Από εκεί και πέρα αρχίζουν να εμφανίζονται οι διαφορετικές προτιμήσεις. Στη Gen Z, την πρώτη πεντάδα συμπληρώνουν τα εισιτήρια πλοίων, τρένων και λεωφορείων με 21% και τα αεροπορικά εισιτήρια με 20%, με τις μετακινήσεις και τα ταξίδια να έχουν αρκετά ισχυρή παρουσία στις επιλογές των νεότερων καταναλωτών.
Στους Millennials, στην πρώτη πεντάδα βρίσκονται οι βιταμίνες και τα συμπληρώματα διατροφής, καθώς και τα ηλεκτρονικά είδη, με ποσοστό 25% σε κάθε περίπτωση. Αντίστοιχα, στη Gen X ξεχωρίζουν τα καλλυντικά με 28% και τα ηλεκτρονικά είδη με 23%.
Η εικόνα είναι λίγο διαφορετική όταν εξετάζονται οι κατηγορίες στις οποίες δαπανώνται τα μεγαλύτερα ποσά. Στη Gen Z, στην πρώτη θέση βρίσκονται τα έπιπλα και τα οικιακά είδη με μέση δαπάνη 567 ευρώ στο εξάμηνο, ενώ στους Millennials προηγούνται τα ξενοδοχεία και η διαμονή με 394 ευρώ και ακολουθούν οι αγορές για κατοικίδια με 362 ευρώ. Όσον αφορά στη Gen X, τα μεγαλύτερα ποσά κατευθύνονται στα ξενοδοχεία και στη διαμονή με 507 ευρώ και στα αεροπορικά εισιτήρια με 500 ευρώ.
Σημειωτέον πως τα συγκεκριμένα ποσά αφορούν τους αγοραστές κάθε κατηγορίας και όχι το σύνολο κάθε γενιάς. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι τα 567 ευρώ για έπιπλα και οικιακά είδη είναι η μέση δαπάνη των καταναλωτών της Gen Z που έκαναν τέτοιες αγορές μέσα στο εξάμηνο.
Πώς πληρώνουν
Στο κομμάτι των πληρωμών, η χρεωστική κάρτα παραμένει η βασική επιλογή και για τις τρεις γενιές. Το ποσοστό χρήσης της διαμορφώνεται στο 56% των online αγοραστών της Gen Z, στο 66% των Millennials και στο 62% της Gen X.
Εκεί όπου οι νεότεροι παρουσιάζουν μεγαλύτερη διαφοροποίηση είναι στα ψηφιακά πορτοφόλια ή digital wallets. Στη Gen Z, το ποσοστό χρήσης φτάνει στο 41%, έναντι 34% στους Millennials και 26% στη Gen X. Η τελευταία εμφανίζει ελαφρώς μεγαλύτερη χρήση πιστωτικής κάρτας, με 28%, έναντι 24% στη Gen Z και 23% στους Millennials.
Μία ενδιαφέρουσα λεπτομέρεια είναι ότι η αντικαταβολή διατηρεί παρόμοια ποσοστά και στις τρεις γενιές. Συγκεκριμένα, την έχει χρησιμοποιήσει το 34% των online αγοραστών της Gen Z, το 31% των Millennials και το 33% της Gen X, με τους νεότερους να καταγράφουν μάλιστα το οριακά υψηλότερο ποσοστό.
Πηγή: www.cnn.gr